AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Aufenthalt
Artikel 1 – Definitionen
1.1 Unterkunft: Die vom Eigentümer oder Verwalter angebotene Unterkunft einschließlich aller Einrichtungen.
1.2 Gast: Die natürliche oder juristische Person, die eine Reservierung vornimmt oder die Unterkunft nutzt.
1.3 Reservierung: Die Buchung eines Aufenthalts durch den Gast, die von der Unterkunft bestätigt wurde.
1.4 Unterkunftspreis: Der vom Gast für den Aufenthalt zu zahlende Betrag, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ohne zusätzliche Kosten.
Artikel 2 – Reservierung und Bestätigung
2.1 Eine Reservierung wird endgültig, sobald sie schriftlich oder per E-Mail von der Unterkunft bestätigt wurde.
2.2 Der Gast ist verpflichtet, innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Reservierung eine Anzahlung von dreißig Prozent (30 %) des Gesamtpreises zu leisten.
2.3 Wird die Anzahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist geleistet, wird die Reservierung automatisch ohne weitere Mitteilung storniert.
2.4 Die Unterkunft behält sich das Recht vor, Reservierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Artikel 3 – Zahlung
3.1 Nach der Reservierung ist eine Anzahlung von dreißig Prozent (30 %) des Gesamtpreises innerhalb von sieben (7) Tagen zu leisten.
3.2 Der Restbetrag ist vor Ort zu bezahlen (bar oder Karte).
3.3 Zahlungen müssen in der vereinbarten Währung und über die von der Unterkunft angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Artikel 4 – Stornierung und Änderungen
4.1 Eine Stornierung durch den Gast ist kostenfrei, wenn sie mindestens dreißig (30) Tage vor dem Anreisedatum erfolgt.
4.2 Bei Stornierungen innerhalb von dreißig (30) Tagen vor dem Anreisedatum ist der Gast für den vollen Unterkunftspreis verantwortlich.
4.3 Änderungen der Reservierung unterliegen der Verfügbarkeit und müssen schriftlich angefragt werden. Die Unterkunft kann Gebühren für Änderungen erheben.
4.4 Die Unterkunft empfiehlt dem Gast, eine geeignete Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Artikel 5 – Haustiere
5.1 Haustiere sind nicht erlaubt, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
5.2 Bei Verstoß behält sich die Unterkunft das Recht vor, Reinigungsgebühren und/oder Schadensersatz zu verlangen.
Artikel 6 – Rauchen
6.1 Das Rauchen ist in der gesamten Unterkunft verboten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
6.2 Verstöße können zu Reinigungsgebühren und/oder Bußgeldern führen.
Artikel 7 – Ruhezeiten, Verhalten und Zustand der Unterkunft
7.1 Gäste müssen die Ruhezeiten anderer Gäste beachten (22:00–07:00 Uhr).
7.2 Übermäßiger Lärm, störendes Verhalten oder andere Aktivitäten, die den Frieden stören, können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.
7.3 Gäste müssen die Unterkunft und ihr Inventar pfleglich behandeln. Schäden oder Verluste werden dem Gast in Rechnung gestellt.
7.4 Bei der Abreise wird die Unterkunft inspiziert. Wird sie nicht sauber und frei von Verschmutzungen hinterlassen, kann eine Reinigungsgebühr von 150 € erhoben werden.
7.5 Alle Schäden oder Diebstähle von Inventar oder Eigentum der Unterkunft werden dem Gast vollständig in Rechnung gestellt.
7.6 Bei Gewalt, Diebstahl, Vandalismus oder schweren Verstößen gegen die Hausordnung wird die Polizei informiert, und strafrechtliche Verfolgung sowie zusätzliche Kosten können dem Gast auferlegt werden.
Artikel 8 – Haftung
8.1 Die Unterkunft haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Personenschäden der Gäste, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Unterkunft.
8.2 Gäste sind für ihre persönlichen Gegenstände und Wertgegenstände verantwortlich.
8.3 Die Haftung der Unterkunft ist auf den Betrag begrenzt, der durch ihre Haftpflichtversicherung abgedeckt ist.
Artikel 9 – Höhere Gewalt
9.1 Im Falle höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Feuer, staatlicher Maßnahmen, Pandemien oder anderer außergewöhnlicher Umstände, kann die Unterkunft den Aufenthalt stornieren, ändern oder beenden, ohne zur Zahlung von Entschädigungen verpflichtet zu sein.
Artikel 10 – Datenschutz und Datenverarbeitung
10.1 Die Unterkunft verarbeitet persönliche Daten der Gäste ausschließlich für Reservierungen, Zahlungen und Dienstleistungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
10.2 Mit der Reservierung stimmt der Gast der Verarbeitung seiner persönlichen Daten wie in der Datenschutzerklärung der Unterkunft beschrieben zu.
Artikel 11 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
11.1 Diese Bedingungen und alle Vereinbarungen unterliegen ausschließlich österreichischem Recht.
11.2 Streitigkeiten sollten nach Möglichkeit einvernehmlich gelöst werden.
11.3 Kommt keine Lösung zustande, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk der Unterkunft vorgelegt.
Artikel 12 – Zustimmung zu den Bedingungen
12.1 Mit der Reservierung bestätigt der Gast, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
12.2 Es liegt in der Verantwortung des Gastes, sich mit dem Inhalt dieser Bedingungen vertraut zu machen.
